Зміст
Про C-level посади розповідає Софія Захленюк, досвідчена рекрутерка з агенції talentC. Володимир Шаров має 20-річний досвід на топпозиціях. Він обіймав посаду Chief Delivery Officer в Innovecs, Global Operations Director в Luxoft, керівного директора Вакансія Chief Executive Officer for AI product в GlobalLogic та Intel. Працював із командами від 20 до 2500 осіб на ринках СНД, Європи, Азії та США.
Перелік найпоширеніших C-level посад
Як і будь-який топменеджер, СОО керує процесами та людьми. Тобто необхідний бекграунд цієї ролі — управлінський досвід. Весь проєкт — від концепції та проєктування до будівництва та запуску — організувала наша команда.
Формула перемоги. П’ять розробок українських інженерів «Метінвесту», які роблять ЗСУ сильнішими
Така роль найчастіше буває в американських та європейських компаніях — коли власник стартапу наймає досвідченого «ветерана» індустрії для консультацій та налаштування операційної діяльності. Уявіть собі кавову імперію, яка присутня в усьому світі та постійно вдосконалюється. У ролі COO Starbucks Роз Брюер стратегічно розширювала та впроваджувала інновації компанії.
Хто такий операційний директор та чим він займається
- Деякі організації на посаду chiefoperating officer шукають людину, якій згодом можна буде передати управління компанією.
- Іншими словами, якщо генеральний займається складанням бізнес-плану, то операційний глава розробляє і пропонує тактики для його виконання.
- Акценти змінилися, горизонт планування скоротився до місяця.
- У будь-якому разі операційний директор має бути гарним менеджером.
- Рутина делегується технологіям, а в співробітників з’являється більше часу на важливі завдання, продуктивність команди підвищується, дохід зростає.
В українському бізнес-середовищі та мові цьому поняттю відповідає посада «виконавчого директора». Тобто здатність допомогти організувати роботу людей, у тому числі тих, хто не перебуває у прямому підпорядкуванні. Допомагає знаходити нові, часом несподівані резерви для автоматизації рутини та інновацій. Крім того, багато залежить від сприйняття керівників напрямків. Коли з’являється новий гравець, топи заново проходять усі етапи командної динаміки, у тому числі «формінгу» та «штормінгу».
Провести первый этап собеседования по телефону
Пропозиція діє за промокодом SEPT40 до 18 вересня включно. Підписуючись на розсилку, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності та угодою користувача. Скористуйтеся формою входу або введіть інший.
Мої поради операційним менеджерам
Але в міру зростання та ускладнення процесів бізнес зазвичай наймає менеджера для цієї зони відповідальності. Отже, C-level фахівці мають стратегічний вплив на компанію і беруть на себе відповідальність за прийняття стратегічних рішень. А Head — це менеджери певної функціональної сфери або департаменту, які можуть мати різні рівні влади та відповідальності залежно від структури компанії. На практиці, в сучасні компанії потрібніспівробітники на керівні посади, які відносяться до чотирьох категорій різновидів обов’язків операційного директора. Вибрати правильний тип співробітника можна, лише чітко визначивши, які цілі ставить перед собою копання і який результат від такого співробітника потрібно.
При цьому завдання СОО відрізняються залежно від того, які потреби має бізнес і як розподіляється відповідальність між ролями С-рівня. Операційний директор (Chief Operating Officer, СОО) — це найчастіше друга за рангом керівна посада в компанії після генерального директора (Chief Executive Officer, CEO). Які навички та якості для операційного директора найважливіші, у чому особливості його роботи та як йому ефективно працювати в парі з гендиректором?
Мене звати Олександра Стеценко, і я вже досить тривалий час обіймаю посаду операційного директора в Wezom Академії. І сьогодні я хочу розповісти вам саме про цю професію. Адже сучасний IT-сектор — це не лише розробники, веб-дизайнери та SEO-спеціалісти, а й представники менш «технічних», якщо можна так сказати, професій. Ці двоє дають неймовірний результат, якщо працюють злагоджено й доповнюють одне одного. Професійний СОО розвантажує СЕО, дає йому можливість мінімально витрачати час на внутрішні моменти та займатися масштабуванням бізнесу. Але іноді, якщо СЕО та СОО не можуть правильно розподілити посадові обов’язки, вони починають дублювати одне одного чи, навпаки, не закривають якийсь шмат роботи.
C-level позиції — це посади найвищого рівня в компанії (“C” в абревіатурі розшифровується як “Chief”). Це фахівці, що не лише керують своїми напрямами, а й відповідають за визначення стратегії та векторів розвитку компанії. Існує перелік основних завданьвиконавчого директора на сучасному, розвиненому підприємстві. Найпершою варто назвати управління виробничими процесами. Операційний директор повинен складати виробничі плани і стежити за ходом їх виконання співробітниками.
Посаду СОО можуть створити спеціально для керівника, який виріс у компанії та його не хочеться втрачати (особливо на користь конкурентів). Завдяки впливу Брюер Starbucks став присутній не лише в офлайн-, а й в онлайн-середовищі, збільшив присутність у країнах по всьому світу і закріпив своє становище лідера галузі кави. У цих бурхливих водах операційний директор виходить на передній план, надаючи стабільність і задаючи напрям компанії.
Якому бізнесу та коли потрібно вводити у штат позицію операційного директора? Чим відрізняються та якими бувають СОО, які його функціональні обов’язки, розповідає незалежна СОО та бізнес-тренерка Наталя Тадеєва. У більшості випадків робочий день починається з перевірки виконаних задач, роботи з командою та її мотивацією. Адже саме мотивація співробітників — один з найголовніших факторів успішного розвитку будь-якого бізнесу. Досвід роботи операційною директоркою навчив мене, що хороший СОО має вміти домовлятися, знаходити підхід до кожного, гарно комунікувати, адже його робота постійно пов’язана з людьми. Він також має вміти правильно доносити бачення та завдання СЕО, стимулювати команду до успіху та підкреслювати результати, коли вони є.
Якщо людина перестала справлятися із завданнями, звільнення — не єдине рішення. Можливо, вона просто виросла з посади і його варто перевести на іншу функцію. Стадія може завершитися конструктивно — керівники побачать у СОО цікаву експертизу та свіжий погляд. Але якщо «втручання» сприймається як загроза — це стає деструктором, а СОО — першим, хто «не впорався із завданням».
А за реалізацію ідей якраз і відповідає операційний директор. Період Кука в ролі COO Apple був так само важливим для траєкторії розвитку компанії, як і його пізніша робота на посаді гендиректора. Він – майстер з побудови ефективних ланцюгів постачання. Саме Кук забезпечив найвищу точність і якість виготовлення та постачання продуктів Apple.
Але якщо робота «на знос» — це щоденний стан, то СОО має розібратися, що не так у процесах, навичках команд та менеджерів. Це допомагає бізнесу ухвалювати Data Driven рішення. Наприклад, гендиректор має гіпотезу, що відділ рекрутингу неефективний — середній термін найму становить 60 днів. СОО досліджує дані за минулі періоди, порівнює з показниками інших компаній та «докопується» до істини. Коли йдеться про популярні позиції рівня junior, то 60 днів — це справді довго.
Робота в кращіх IT командах https://wizardsdev.com/